امکان دسترسی اپراتورها به آرشیو گفتگوها

در حال حاضر این امکان فراهم شده است تا به اپراتورها دسترسی مشاهده بخش آرشیو گفتگوها را بدون اینکه نقش مدیر هم داشته باشند بدهید که یا به کل گفتگوهای سامانه دسترسی داشته باشند یا فقط به گفتگوهایی که در آنها مشارکت داشته اند.
برای تنظیم این مورد در بخش مدیران / اپراتورها، روی دکمه دسترسی اپراتور بزنید.


حذف پیام متنی توسط اپراتور

طی بازه یکساعت پس از ارسال پیام، اپراتور میتواند پیام ارسالی خود را حذف نماید که در سمت ابزارک برای کاربر هم حذف خواهد شد. البته امکان مشاهده متن پیام حذف شده با زدن روی آن برای مدیر یا خود اپراتور مربوطه فراهم است.


تاریخچه ویرایش پیام اپراتور

در بسته های غیر رایگان، امکان مشاهده سوابق ویرایش یک پیام برای اپراتور پاسخگو یا مدیر سامانه فراهم شده است.
با زدن روی عبارت ویرایش شده ، لیست ویرایش های انجام شده در پیام مربوطه قابل مشاهده خواهد بود.


بهینه سازی ضبط و پخش صدا در iOS و Mac

در مرورگر Safari در دستگاه های آیفون و سیستم مک، امکان ضبط صدا و پخش آن بهینه سازی شده است.