راهنمای سامانه
راهنمای برچسب ها
برچسب گذاری در گفتگوها، این امکان را فراهم می کند که بتوانید گفتگوها را دسته بندی یا برای شاخص سازی مکالمه از آن استفاده کنید ادامه...
راهنمای سامانه
کلیدهای میانبر در گفتگوها
با استفاده از صفحه کلید رایانه، سریع تر و آسان تر به بخش های مختلف حین گفتگو دسترسی داشته باشید ادامه...
راهنمای سامانه
چند سامانه در یک حساب کاربری
برای هر سایت یا بخش های مختلفی که دارید سامانه مجزا با تنظیمات متفاوت داشته باشید و همه را یکجا مدیریت کنید ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 3.7.0
دسترسی اپراتورها به آرشیو گفتگوها - حذف پیام متنی - تاریخچه ویرایش پیام - بهینه سازی ضبط و پخش صدا در iOS ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 3.6.0
پرسش و پاسخ های چند مرحله ای - اپراتورهای حذف شده از سامانه - محدودیت ارسال پیام وضعیت آفلاین - جستجوی سریع در پاسخ های آماده ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 3.5.0
یکپارچه سازی پاسخ های آماده - بخش API سامانه - باز شدن ابزارک هنگام نمایش پیام خودکار ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 3.1.0
ایجاد چند سامانه در یک حساب کاربری - امتیازدهی به اپراتور در زمان دلخواه - حفظ متن پیش نویس هنگام جابجایی در گفتگوها ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 2.5.0
انتخاب اپراتور توسط کاربر در شروع گفتگو - بهبود نمایش پیام خودکار - به روز رسانی اپلیکیشن اندروید ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 2.4.0
به روز رسانی گزارش عملکرد اپراتورها - نمایش گزارش عملکرد کلی سامانه - بهینه سازی ویرایش پیام و حذف فایل ادامه...
راهنمای سامانه
راهنمای گزارشات
آمار عملکرد اپراتورها و گزارشات مربوط به فعالیت سامانه در پاسخگویی به کاربران می تواند در ارتقا سطح کیفی به شما کمک کند ادامه...
تازه ها
2 ساله شدیم
با همراهی شما کاربران عزیز ، گفتینو دومین سال فعالیت خود را هم پشت سر گذاشت تا در ادامه روند رشد سامانه ، قدم های ادامه...
تغییرات سامانه
به روز رسانی نسخه 2.0.0
بهبود نمایش فایل تصویر در گفتگو - قابلیت های جدید در مستندات گفتینو - حالت جلب توجه در ابزارک گفتگو ادامه...
راهنمای سامانه
راهنمای تنظیمات حساب کاربری
این بخش مربوط به ویرایش مشخصات حساب کاربری شما است که برخی از اطلاعات آن در ابزارک گفتگو به کاربر نمایش داده خواهد شد ادامه...
راهنمای سامانه
راهنمای بخش مدیران / اپراتورها
اپراتور ها و مدیران هم تیمی های شما هستند که با آنها سریعتر و بهتر پاسخگوی کاربران خود خواهید بود.در این بخش می توانید افراد را مدیریت کرده و گزارش عملکرد آنها ادامه...
راهنمای سامانه
راهنمای تنظیمات سامانه
برای اعمال تنظیمات سامانه ، بخش های مختلفی وجود دارد.بخش تنظیمات ابزارک برای ویرایش های ظاهری و ساختاری ابزارک گفتگو است که در صفحه سایت ادامه...
راهنمای سامانه
راهنمای صفحه گفتگوها
ساختار عملکرد سامانه برای ارسال و دریافت پیام ها به کاربران به این صورت است که با دریافت اولین پیام از کاربر ، گفتگوی مربوطه وارد لیست در حال انتظار شده ادامه...
راهنمای سامانه
فعالسازی گفتینو در سایت و اپلیکیشن
نصب گفتینو در هر نوع وب سایت / وبلاگ و نیز در اپلیکیشن های تلفن هوشمند به آسانی امکان پذیر است. چند روش برای فعالسازی وجود دارد ادامه...