calendar_today 31 مرداد 1403

اتصال به سامانه های پیامکی

این امکان را دارید که در محیط گفتگو برای کاربر پیامک ارسال کنید ادامه...

calendar_today 30 مرداد 1403

توزیع خودکار گفتگوها و صف انتظار

گفتگوها به صورت هوشمند به اپراتورها برای پاسخگویی ارجاع داده می شوند ادامه...

calendar_today 30 مرداد 1403

احراز هویت کاربران

در شروع گفتگو مخاطبان واقعی را از طریق ارسال پیامک شناسایی کنید ادامه...

calendar_today 04 مهر 1402

راهنمای برچسب ها

برچسب گذاری در گفتگوها، این امکان را فراهم می کند که بتوانید گفتگوها را دسته بندی یا برای شاخص سازی مکالمه از آن استفاده کنید ادامه...

calendar_today 05 فروردین 1402

کلیدهای میانبر در گفتگوها

با استفاده از صفحه کلید رایانه، سریع تر و آسان تر به بخش های مختلف حین گفتگو دسترسی داشته باشید ادامه...

calendar_today 18 بهمن 1401

چند سامانه در یک حساب کاربری

برای هر سایت یا بخش های مختلفی که دارید سامانه مجزا با تنظیمات متفاوت داشته باشید و همه را یکجا مدیریت کنید ادامه...

calendar_today 28 آبان ۱۳۹۹

راهنمای گزارشات

آمار عملکرد اپراتورها و گزارشات مربوط به فعالیت سامانه در پاسخگویی به کاربران می تواند در ارتقا سطح کیفی به شما کمک کند ادامه...

calendar_today 28 اردیبهشت ۱۳۹۹

راهنمای تنظیمات حساب کاربری

این بخش مربوط به ویرایش مشخصات حساب کاربری شما است که برخی از اطلاعات آن در ابزارک گفتگو به کاربر نمایش داده خواهد شد ادامه...

calendar_today 27 اردیبهشت ۱۳۹۹

راهنمای بخش مدیران / اپراتورها

اپراتور ها و مدیران هم تیمی های شما هستند که با آنها سریعتر و بهتر پاسخگوی کاربران خود خواهید بود.در این بخش می توانید افراد را مدیریت کرده و گزارش عملکرد آنها ادامه...

calendar_today ۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۹

راهنمای تنظیمات سامانه

برای اعمال تنظیمات سامانه ، بخش های مختلفی وجود دارد.بخش تنظیمات ابزارک برای ویرایش های ظاهری و ساختاری ابزارک گفتگو است که در صفحه سایت ادامه...

calendar_today 26 اردیبهشت ۱۳۹۹

راهنمای صفحه گفتگوها

ساختار عملکرد سامانه برای ارسال و دریافت پیام ها به کاربران به این صورت است که با دریافت اولین پیام از کاربر ، گفتگوی مربوطه وارد لیست در حال انتظار شده ادامه...

calendar_today 26 اردیبهشت ۱۳۹۹

فعالسازی گفتینو در سایت و اپلیکیشن

نصب گفتینو در هر نوع وب سایت / وبلاگ و نیز در اپلیکیشن های تلفن هوشمند به آسانی امکان پذیر است. چند روش برای فعالسازی وجود دارد ادامه...